CLEANING AEON SHIFT MALAM

Bu Wagiyem 36 tahun, cleaning service di AEON Mall BSD, shift malam. Dari pukul sepuluh malam sampai pukul enam pagi. Kontrak dengan PT outsourcing dari Jakarta, gaji UMK Tangerang 3.6 juta plus tunjangan transport 250 ribu.

Berangkat dari kos di Cilenggang pukul setengah sembilan malam. Naik motor matic Vario tahun 2017 yang sudah lunas. Sampai mall pukul setengah sepuluh, absen pakai fingerprint di ruang kontrol.

Tim shift malam: 18 orang, dibagi jadi tiga zona — Zona A (food court dan area utama lantai dasar), Zona B (toko-toko fashion lantai 2-3), Zona C (parking dan area belakang). Bu Wagiyem zona A, sudah enam tahun.

Alat: trolley dengan dua ember (basah dan kering), kain mop, sapu lidi, sapu lobi, kemoceng, semprotan kaca, sarung tangan karet, masker. Disediakan oleh perusahaan.

Pekerjaan: setelah mall tutup pukul sepuluh, tim cleaning masuk. Mengelap meja food court (240 meja), lap kaca toko (estimasi 1.2 km kalau ditarik lurus), pel lantai utama, bersihkan toilet umum (12 unit), buang sampah ke tempat pembuangan akhir.

Yang Bu Wagiyem lihat saat mall sepi: ruang yang siang penuh keramaian, malam jadi gua besar yang dengung ACnya menggema. Mannequin di toko fashion masih berdiri di tempat yang sama, baju yang sama, posisi yang sama, dengan ekspresi kosong yang sama.

Yang Bu Wagiyem dengar saat mall sepi: bunyi mesin AC sentral, kerlap-kerlip lampu darurat, sesekali alarm kebakaran palsu dari toko tertentu.

Anak Bu Wagiyem dua: yang sulung SMP, yang kecil SD. Suami sudah lima tahun ke Malaysia jadi TKI di pabrik elektronik, jarang pulang, kirim 4-5 juta sebulan.

Pukul enam pagi Bu Wagiyem pulang. Matahari sudah terbit. Mall mulai dibuka untuk shift pagi. Pengunjung pertama akan masuk pukul sepuluh.

Bu Wagiyem tidur sampai pukul tiga sore.